– 전처리/후처리/모델링 및 최적화 등을 포함하는 인공지능 기반의 민원인 음성인식 및 자가학습 기반 자연어 분석 기술개발
– 치안 지식 데이터베이스를 활용한 사례 분석 기반 응답생성 및 발화자 맞춤형 답변 생성 기술개발
– 언어/대화 지식 자가 증식 기술기반의 민원상담 시나리오 데이터베이스구축
– 정확하고 만족도 높은 인공지능 기반 치안 민원응대를 위해 양방향 음성대화 인식 기술과 치안 지식 베이스 기반의 『대화형 치안 지식 서비스 폴봇』 개발